POLITIQUE DU MAGASIN

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Pour toutes questions, contactez-moi par e-mail à : jenny@reflexx.fr

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Cartes de crédit/débit et Paypal

Confidentialité et sécurité

Quel type d'informations sont recueillis ?

Je recois, collecte et stocke toute information que vous saisissez sur le site web ou que vous fournissez de toute autre manière. En outre, je recueille l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Des outils logiciels peuvent mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel sont collectés automatiquement.

Comment sont recueillis ces informations ?

Lorsque vous envoyez un message via un formulaire de contact, lorsque vous achetez un article sur la boutique, ou lorsque vous vous abonnez à la newsletter.

Dans le cadre du processus d'une commande, les informations personnelles telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail sont collectées. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

 

Pourquoi recueillir des informations personnelles ?

  1. Fournir et exploiter les services ;

  2. Fournir aux utilisateurs une Assistance et un support technique permanent ;

  3. Pouvoir contacter les visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que Reflexx ou ses partenaires commerciaux peuvent utiliser pour fournir et améliorer des services respectifs ;

  5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

 

Comment sont stocké, utilisé ou partagé les informations personnelles des visiteurs du site ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

 

Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?

Nous utilisons des cookies pour analyser le trafic Internet, adapter les services, le contenu et les publicités, pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires et pour promouvoir notre site Internet.

Comment les visiteurs de notre site peuvent-ils retirer leur consentement ?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter par mail à jenny@reflexx.fr

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Questions et coordonnées

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter par mail à jenny@reflexx.fr

 

CONTACT

Email : jenny@reflexx.fr

Tel : 07 61 61 91 80

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